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服務條款
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電子商務標準條款(互聯網網購物中心)標準條款第號-10023號

第一條 目的

本條款旨在確定,SN FASHION GROUP(株)(以下簡稱SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站)企業(電子商務企業)運營的少女娜拉(www.sonyunara.com)提供的線上服務(以下簡稱“服務”)時,網購與使用者的權利義務及責任事項。※ 對於使用PC通訊、無線等的電子商務,如果性質相同,則同樣適用本條款。


第二條 定義

1.“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”是指SN FASHION GROUP企業為提供財貨或人力(以下簡稱“財貨等”),使用電腦等通訊設備架設的可進行財貨等交易的虛擬營業場所,並同時指稱運營網購店的企業。
2. “使用者”是指接續到“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”,依據本條款之規定使用“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”給使用者提供服務。
3.為了給“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”註冊的會員提供多種的服務,實行運營會員制度,
4.“會員”是指提供個人信息并註冊成為 “SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”(以下簡稱“網站”)”會員的人員。擁有會員ID的人員可隨意在“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”自由連接使用。
5.註冊會員時可自由在“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”進行註冊,為了保證註冊順利地進行需要提供相應的信息。
*共用情報範圍:SN FASHION GROUP(株)網站所需要的認證信息(ID)
*獲得共有SN FASHION GROUP(株)的網站現狀
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6.使用者就是指遵守此項條款並接受“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”所提供服務的會員及非會員。但以法人名義或者公司名義不可接受此服務。
7. 會員指向“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”提供個人信息并註冊為會員的用戶,用戶向“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”持續提供個人信息,“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”也將為用戶持續提供服務的關係。
8. 非會員是指不加入會員依然使用“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”的使用者。


第三條 條款等的公佈和說明及修訂

1. 為保障消費者方便查閱,“ SN FASHION GROUP(株)”需要在首頁提供此條款之內容和商號、企業代表、營業場所(包括可處理購買人提出的問題的場所)、電話號碼、傳真號碼、電郵地址、營利事業登記證編號、網路銷售業申告號碼、隱私權管理負責人等資料,不過條款之詳細內容可通過鏈接的方式提供。
2.“ SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”有責任在使用者同意條款之前提供關於取消訂單、配送責任、退款條件等重要內容的鏈接頁面或彈出視窗,以便於使用者瞭解確認。
3.“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”在不違反“關於在電子商務等之內的消費者保護法律”、“關於條約的法律規定”、“電子檔案及電子交易基本法”“電子金融交易法”、“電子簽名法”、“關於促進信息網路使用及資料保護等的法律”、“關於上門推銷的法律”、“消費者基本法”的情況下,修訂本條款。
4. “ SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”如修訂本條款,有義務在網購首頁與現行條款一同公佈適用日期及修訂理由,從適用之日前7天開始至適用前一天。但是如果所修訂的條款內容不利於使用者,需要在適用之日至少30日之前公佈,並且需要明確公佈修訂前後的不同之處,以便於使用者瞭解。
5. “ SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”如修訂條款,則修訂的內容僅適用於適用日期以後簽訂的合約,適用日期以前簽訂的合約照常適用修訂之前的條款內容。但是如果已簽訂合約的使用者在第3項所指定的公佈日期內向“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”表示希望適用新條款之內容的話,經“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”同意之後適用修訂條款內容。
6.本條款未制定的事項和本條款所解釋的內容均遵守“關於在電子商務等之內的消費者保護法律”、“關於條約的法律規定”、公平交易委員會所制定的“在電子商務等之內的消費者保護政策”及相關法令和規定。


第四條 服務內容及變更

1. “SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”執行下列業務。
1)、 簽訂財貨或人力資料的提供及購買合約。
2)、 已簽訂合約財貨或人力的配送
3)、 其他“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”指定的業務。
2. 財貨斷貨或人力缺乏的時候,為之後簽訂的合約,“ SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”可修改財貨或人力資料。如財貨或人力資料有所變更的話,需要即刻在當前財貨或人力頁面公佈修改內容及適用日期。
3.“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”與消費者已簽訂合約的財貨或人力因斷貨或其他技術問題,導致內容有所變更時,應及時通知使用者其內容。
4. 發生前項所述的事件,“ SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”需要賠償使用者的損失,但是如果能證明不是“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”故意或失誤而導致的事件,則不用賠償。


第五條 服務中斷

1. 如電腦等網路設備需要檢修、替換或出現故障、網路中斷等問題,“ SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”可以暫時性中斷服務。
2. 因前項所述各種事由,導致服務中斷,“ SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”需要賠償使用者的損失,但是如果能證明不是“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”故意或失誤而導致的事件,則不用賠償。
3. 因“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”變更營業項目、結束營業、企業合併等事由,導致無法繼續提供服務時,依據本條款第8條之規定方式通知使用者,並依據“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”最初所設定的條件補償使用者。如果未設定公佈補償內容,“ SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”則需要將使用者所累積的積分或購物金按當時通貨價值兌換現金或實物,以作補償。
4. SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站結束營業的情況,購物金/預購金全部失效的話需要在網站上發佈公告以及電子郵件、短信等方式告知使用者。


第六條 會員註冊

1. 使用者填寫完整 “SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”指定的註冊樣式后,同意本條款后即可完成申請註冊會員。
2.依照前一項所制定方式申請註冊會員的使用者中,除以下情況外,“ SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”均接受註冊。
1)、有過因違反本條款第7條第3項之規定,被強制退出會員記錄的註冊申請者,其中強制退會員已過三年,重新獲得“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”認可的情況除外。
2)、填寫的內容不實或缺失、錯誤的情況。
3)、使用法人信息登錄的情況。
4)、其他認為會給“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”造成嚴重影響的情況。
5)、加入者的年齡不滿14歲的情況。
3. 會員接收到“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”註冊認可回覆時期,即被認定為會員註冊合約生效之日。
4. 会员加入时,會員資料有變更的話, 需要及時以電子郵件或者其他方式通知“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”變更內容。
5. 接收到會員註冊的情況也需要符合本部分第二條否則也不能被註冊成為會員。


第七條 會員退出及喪失資格

1. 會員可以隨時申請退出,“ SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”應及時處理會員退出申請。
1)會員可申請退出所有“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”。所有網站會員退出的情況,通過我的主頁提交會員註銷申請,會員的相關個人信息及交易信息等都將被全部刪除。
2. 如出現下列情況,“ SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”可限制或暫停會員資格。
1)、 註冊申請時填寫內容不實。
2)、 不及時支付在“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”購買的財貨等的費用及其他須會員負擔的債務。
3)、 妨礙他人使用“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”或蒐集或儲存他人個人信息等違反網路交易秩序的情況。
4)、  會員提交的住址或者聯繫電話的變更導致資料消失或者不明確,“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”無法聯繫到顧客的情況
5)、 使用“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”做出違反法律之規定、本條款之規定或公序良俗的行為。
3.“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”限制或暫停會員資格後,重複2次以上同樣的錯誤或30日以內對其錯誤不作出任何修改的會員,“ SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”可以終止其會員資格。
4.“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”會員資格喪失的情況下也無法進行會員登錄。會員登錄無法進行前最少需要30天前給予顧客通知,是否決定徹底註銷賬號。(因為會員信息不明導致無法提供的情況,會根據 SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站的判斷可以註銷此賬號。)


第八條 通知會員

1.“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”有需要傳達給會員時,可用會員與“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”只前指定的電子郵箱通知。
2. 通知對象為不特定多數人時,“ SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”可在佈告欄以佈告形式發佈一個星期以上,不需要個別傳達。如果是有關會員交易的重要事項,一定要個別傳達給會員。

第九條 購買申請

1.“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”使用者依據下列方式或類似方式在“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”申請購買,“ SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”需要明確的提供使用者購買所需的內容,如果是會員,可省略第2小項至第4小項之內容。
1)、財貨等的檢索及選擇
2)、收貨人姓名、地址、電話、電郵(或手機號碼)等的填寫
3)、條款內容、限制取消訂購的服務、有關運費及安裝費用的負擔內容的確認。
4)、同意本條款,確認或拒絕上述第3小項的標識(是,滑鼠點選)
5)、財貨等的購買申請及其相關確認或同意“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”的確認
6)、付款方式的選擇


第十條 合約的成立

1. 關於第9條所述的使用者的購買申請,如果屬於以下情況,“ SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”可以拒絕其購買。與未成年人簽訂的合約,如果無法獲得法定代理人的同意的話,未成年人本人或其法定代理人可取消以簽訂之合約,以上內容必須告知使用者。
1)、申請內容不實、缺失或錯誤的情況。
2)、未成年人購買法律限制其購買的煙、酒等財貨或人力的情況。
3)、其他認為會給“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”造成嚴重影響的情況。
2. 依據本條款第12條第1項之規定,使用者接收到收件確認形式的“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”認可通知時間即被認定為合約成立。
3.“ SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”的認可表示中應包括對於使用者購買申請的確認及可否售出、購買申請的修改或取消等內容。


第十一條 付款方式

 在“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”購買財貨的的付款方式,可在下列付款方式用選擇可用方式用於支付。另外對於使用者的付款方式,“ SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”不可以任何名義收取手續費。
1) 手機銀行、網路銀行、電郵銀行等各種方式的銀行轉賬
2) 先付卡、直付卡、信用卡等各種刷卡付款
3) 網路即時銀行轉賬
4) 電子貨幣付款
5) 貨到付款
6) “SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”的購物金付款
7) “SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”與“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”簽訂合約或“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”認可的商品券付款
8) 使用其他電子支付方式付款


第十二條 收件確認通知、購買申請變更及取消

1. 使用者購買申請的話,“ SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”需要給使用者寄出收件確認通知
2. 使用者收到收件確認通知之後,如有與自己的申請不一致之處,可以即時要求取消購買或變更,“ SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”如果在配送之前收到使用者的申請,應即時按照其要求處理。如果以完成付款的話,則依照本條款第15條之規定處理
 【 SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站海外購買條款添加事項】
  1. 海外使用“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”進行購買時,涉及到購買物品的運輸及進口的情況, 需要給使用者寄出收件確認通知。
  2. 使用者收到收件確認通知之後,如有與自己的申請不一致之處,可以即時要求取消購買或變更。
  3. 參照符合第10條配送完成的商品的情況,此商品的訂單合同結束。這種情況下商品退換貨等事後措施所需費用由購買人承擔。


第十三條 財貨等的供應

1. “SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”與使用者之間如特定時間,則“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”需要在使用者申請購買後7日之內配送財貨等,因此之前要完成製作、包裝等必要措施。如果使用者已支付財貨等的全部或一部份費用,則“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”需要3日內處理完成。處理過程中,“ SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”有義務將處理過程確認給使用者。
2. “SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”有義務公佈使用者購買的財貨的配送方式、個配送方式的運費負擔者、個配送方式的配送所需時間等。


第十四條 退貨/退款

使用者購買的財貨等因斷貨等理由無法提供或配送時,“ SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”需要儘快通知使用者,如已收取財貨等的費用,“ SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”需要在2個工作日以內退還其費用或做出相應處理。


第十五條 取消購買

1. 與“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”簽訂商品等的購買合約的使用者,根據“關於在電子商務等之內的消費者保護法律”第13條第2項之規定,可在收到合約內容相關通知之日(如果財貨等的提供之日晚於收到合約內容相關通知之日,此時以財貨等的提供之日為準)起7日之內取消訂購。但是關於取消購買,如果“關於在電子商務等之內的消費者保護法律”另有規定的話,則遵照其規定。
2. 使用者在簽收財貨等後,如屬於下列情況,無法進行退貨及換貨。
 1) 使用者收到“財貨”的情況,以下情況將會無法退換商品。
 2)因為購買者的使用導致商品失去原來同等價值的情況
 3)因為時間的推移導致商品失去原來同等價值的情況
 4)可複製具有相同性能的商品的情況而導致的原包裝破損的情況
3. 第2項之第2小項至第4小項的情況,如果“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”事前沒有將限制取消訂單的內容公佈於明顯之處或未做出提供試用品等措施,則使用者取消訂單不受限制。
4. 使用者簽收的財貨等內容與SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站所說明之內容或廣告內容不一致或履行內容與合約內容不一致,則使用者將不受第1項及第2項限制,使用者只需在簽收之日起3個月以內,認知內容或可以認知內容之日起30日以內,均可取消訂購。


第十六條 取消購買等的效果

1.“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”正常收到使用者退還的商品後,需要在3個工作日內退還其費用,如果退款時間有所延遲,則需要按照“關於在電子商務等之內的消費者保護法律施行令”第21條第2項之規定,支付遲延利息。
2. 如果需要退款的使用者使用信用卡或者電子貨幣方式付款,則“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”應及時接洽相應信用卡公司,取消或停止其收取該費用。
3. 取消訂購時產生的運費,需要由使用者負擔。“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”不得因使用者取消購買而要求其支付違約金或損害賠償。如果因使用者簽收的財貨等內容與網購店所說明之內容或廣告內容不一致或履行內容與合約內容不一致而導致的取消訂購,此時產生的運費則由“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”負擔。
4. 使用者接收商品時如果負擔了運費,“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”則需在明顯之處明確說明取消訂購時其費用的負擔者。


第十七條 隱私權政策

1.“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”僅限蒐集用以履行訂購合約時所必需的最少的使用者資料。以下事項為必須填寫項,除此之外項目為選擇填寫項目。
 1).姓名
 2).I-PIN號碼(I-PIN認證),手機號碼(手機認證)
 3).地址
 4).聯繫電話
 5).ID賬號(會員的情況)
 6).密碼(會員的情況)
 7).電子郵箱地址(或者手機號碼)
2.“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”不可再註冊會員時事先蒐集用以履行訂購合約的相關資料。但是履行訂購合約時,如有相關法規規定需要進行本人確認,因此蒐集必須個人資料除外。
3.“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”蒐集及利用個人資料時,必須向使用者明示其目的,並且獲得使用者的同意。
 1)給運送企業提供配送所需要最少的使用者信息(姓名、地址、電話)的時候
 2)為了進行市場調查或者學術研究,以無法進行個人識別的方式提供的時候
 3)商品取消而導致退款所需要的時候
 4)為了方式盜用,本人確認的時候
 5)根據法律原則或者不可避免的原因導致的時候
 6) 提高服務質量或宣傳相關的電話營銷的時候
4.依據第2項和第3項之規定,需要獲得使用者同意的情況,根據“關於促進信息網路使用的法律”第22條第2項所規定的,需要提前將隱私權政策負責人資料(所屬、姓名及電話、其他聯繫方式)、資料蒐集的目的及使用目的、第三方相關資料(接收資料者、提供目的及提供內容)等內容公佈於明顯之處,並且使用者可以隨時取消同意。
5.使用者可以隨時向“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”要求查閱或修改錯誤的本人資料,對此“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”有儘快處理的義務。使用者要求修改的錯誤如,直到其錯誤修改完成,“ SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”不可使用其資料。
6.為保障個人資料的安全,“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”必須限制最少的人員接觸及處理個人資料。如果因為使用者的信用卡、銀行賬戶等個人資料的丟失、被盜或外洩,或未獲得使用者同意,擅自與第三方分享、變造等原因造成的使用者的損害,“網購店”需要承擔全部責任。
7.“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”及接收資料的第三方在達到其蒐集或分享目的時,應立即銷毀該個人資料。
8.“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”不可以預先設置關於個人資料的蒐集、利用、分享的同意選項欄,且必須具體明示拒絕個人資料的蒐集、利用、分享時限制使用的服務,並且不可以因為使用者拒絕非必須蒐集項的個人資料的蒐集、利用、分享而限制或拒絕服務。


第十八條 “SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”義務

1.“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”不得做出違反本條款規定或公序良俗的行為,並且根據本條款之規定,“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”有持續穩定的提供財貨或人力等的義務。
2.為保證使用者安全使用網路服務, “SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”應具備完善可保證個人資料(包括信用資料)之安全的防護措施
3.“關於說明及廣告的公正化的法律”的第三條之規定,如果因“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”的不當說明或廣告行為造成的使用者損失,須由“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”賠償。
4.使用者不同意時,“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”不得擅自向其寄出帶有盈利目的的廣告電郵。


第十九條 會員之賬號及密碼相關義務

1.除第十七條所述情況外,其他與賬號及密碼相關的管理責任均在於會員。
2.會員不可以與第三人分享自己的帳號及密碼。
3.會員認知到本人帳號及密碼被盜或有其他人在使用,應立即接洽“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”,如果“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”有相關通知,應遵守“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”說明。


第二十條 使用者義務

使用者不得作出以下行為
1、申請或變更時不得填寫不實內容。
2、盜用他人資料
3、已發表到“網購店”的資料的變更
4、“ SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”指定以外的資料的傳送或上載張貼
5、侵害“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”或第三方著作權等智慧財產的行為
6、侵害“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”或第三方名譽或妨礙正常業務的行為。
7、上載張貼具有攻擊性的不雅猥褻簡訊、視訊、聲訊或其他的不法資料的行為。


第二十一條 連結“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”和被連結“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”之間的關係。

1.上一層“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”和下屬“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”以超鏈接方式(超鏈接以文字、圖片、視訊等多種方式插入)連結,此時將前者稱作為連結“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”(網站);後者稱作為被連結“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”(網站)。2.連結“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”如果已在首頁或接續到被連結“網購店”時以彈出視窗明示了對於被連結“網購店”和使用者之間的財貨等的交易不承擔任何保證責任,則對其交易不承擔任何責任。


第二十二條 著作權的歸屬及使用限制

1.“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”製作的著作物的著作權及其他智慧財產勸均屬於“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”。
2.屬於“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”智慧財產的資料,使用者在不經“網購店”同意的情況下,不得擅自以商業目的重製、傳送、出版、發佈、電視播放的形式提供給第三人。
3.依據本條款之規定,“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”如果使用屬於使用者智慧財產的資料,須通知使用者。


第二十三條 公告欄

1.公告欄就是包括會員上傳的文章以及對於服務的詢問和回答。
2.因為公告欄內的信息及問題的回復所造成的損失,“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”你承擔任何責任,由會員本人承擔所有責任。
3.會員違反公共秩序或者違背傳統道德以及侵犯他人著作權的內容將不予公告欄發表。如上述由上述帖子引起的結果,所有責任有會員本人承擔。
4. “SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”對於公告欄的內容有權利不進行公告,進行刪除、移動或者拒絕上傳。
- 對於其他會員或者第三方進行名譽損害的內容
- 違反公共秩序及傳統道德的內容
- 非法複製或者助長黑客的內容
- 以盈利為目的廣告性內容
- 與犯罪相關聯的內容
- 侵犯其他使用者或者第三方著作權或者其他權利的內容
- 違反其他相關法令的情況
- 侵犯對於第三方著作權及其他權利又或者名譽損害、色情等相關內容,SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站有權利對此類內容進行刪除。提出異議的用戶與公告者之間通關訴訟、協商等方式解決,以此為依據只有在SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站提出申請的情況下,才能重新在公告欄發送內容。


第二十四條 解決紛爭

1. 為蒐集反應使用者提出的正當的建議或不滿且處理相關賠償事務,“ SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”需設立運營損害補償處理機構。
2.“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”需優先處理使用者提出的不免事項及意見,如果無法及時處理,須將其事由及處理日程通知給使用者。
3.“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”與使用者之間出現的網路交易紛爭,如果使用者具損害救助申請,則其處理方式遵守公平交易委員會或省/市長為機關長的紛爭調節機構的處理意見。


第二十五條(免責條款)

1. “SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”因天災、戰爭等不可抗拒因素的事情發生的服務中斷的情況。
2. “SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”因會員自身電腦操作失誤而產生的損失的情況。
3. “SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”對於公告欄的內容沒有審查義務,如若發生紛爭“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”將免除一切責任。
但因為“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”造成的過失帶來的損失不能被給予免責處理。


第二十六條 (廣告刊登等)

1.SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”為了方便給予使用者最好的服務,可以在屏幕上刊登商業廣告或者利用電子郵件、SNS等形式給使用者發送廣告信息。但明確表示拒絕接受意向的用戶,將不會接收到以電子郵件、SNS形式發送的廣告信息。
2.用戶可通過“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”註冊時明確表示是否願意接收廣告信息。
3.會員參加宣傳的促銷活動發生的損害,“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”不承擔所有責任。
4.參照第六條(會員加入)的第六項會根據會員加入時選擇而決定之後是否會接收到電子郵件、SMS的廣告信息。
5. 第二十七條第四項根據註冊會員當時的選擇,決定是否能夠能夠接受到宣傳信息。是否接收信息的選擇可後期進行修改,但預約設置所發送的通知于是否接收短信無關,最大7天以內可接收到提示消息。


第二十七條 裁判權及準據法

1.“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”與使用者之間的網路交易相關訴訟,一般在使用者居住地管轄機關進行,如無指定地址,則在其聚居地所屬管轄的地方法院進行。如果提起訴訟時,使用者的地址或居住地址不明確或居住海外的情況,則在“民事訴訟法”之規定的管轄法院進行。
2.“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”與使用者之間的網路交易相關訴訟,均依照韓國法律進行裁判。


第二十八條(購物金等制度運營)

1. 購物金是“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”提供給會員的服務,購買商品時購物金可相當於現金使用。
2. 購物金可通過在“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”購買商品或者其他活動時獲得,可相當於現金使用(不可使用的商品除外),不可兌換成現金也不可以轉讓給他人。
3. 購物金的使用期限從獲得購物金起到第二年截止,以下的情況也會導致購物金失效。(2015年2月23號開始生效)
 1)註銷會員賬號的情況
 2)購物金超過有效期的情況
 3)關於購物金可使用條件及購物金失效個別通知的情況
4. 利用購物金進行不當的利益取得或者發生惡意交易時,可中止相應購物金的使用。
5. 優惠券不可兌換成現金,優惠券有效期限之後不可使用。
6.因為顧客單純變心導致的退換貨及訂購取消,優惠券不可再補發。
7. 購物金、優惠券的適用解釋權歸“SN FASHION GROUP(株)以及旗下網站”所有。
8. 積分的使用期限為獲得日起次年年底,以下情況將會導致積分失效。(2014年2月23日起實施)
(1)會員註銷的情況
(2)超過使用期限的情況

								
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  • 公司名稱 : SN Fashion Group(株)
  • 公司地址 : 257, Digital-ro, Guro-gu, Seoul, Republic of Korea
  • 客服專線 : 1599-8861
  • 法人代表 : KILRI KU
  • 個人情報管理責任人 : PYO CHANG UK
  • 批發/合作洽談 : sonyunaratw@gmail.com
  • 營利事業登記證號碼 : 215-87-38531 [業者資料確認]
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